З метою забезпечення захисту прав споживачів під час оплати послуг з постачання теплової енергії та гарячої води, у зв’язку з виникненням надзвичайної ситуації на ТЕЦ-5, КП «Харківські теплові мережі» необхідно здійснити перерахунок вартості послуг за січень і лютий поточного року у бік зменшення — за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості відповідно до вимог Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 6 лютого 2024 р. № 127.
Інформацію про проведені перерахунки та їх суми слід відобразити у рахунках споживачів у місяці, що настає після місяця проведення перерахунків.
З питань перерахунку Ви можете звернутися за телефоном: (057) 341‑41‑40.
Коментарі
Дописати коментар